Akamai 是全球內(nèi)容交付網(wǎng)絡(luò) (CDN) 服務(wù)的提供者，致力于為其客戶提供更快、更可靠的 Internet。公司 Web 性能、移動性能、云安全性和媒體交付解決方案正在徹底改變企業(yè)優(yōu)化消費者、企業(yè)和各地任何設(shè)備娛樂體驗的方式。
隨著公司業(yè)務(wù)的拓展，企業(yè)發(fā)展需要擴容，現(xiàn)有的集團電話設(shè)備已經(jīng)滿配，尤其是無法適應(yīng)企業(yè)規(guī)模的擴張，不能跨地域組網(wǎng)，不能建立多點分布式的內(nèi)部電話系統(tǒng)，不能充分利用現(xiàn)有的IP網(wǎng)絡(luò)資源…提升通信系統(tǒng)服務(wù)便成為Akamai發(fā)展的必然。
企業(yè)快速發(fā)展壯大，Akamai在內(nèi)部通信系統(tǒng)優(yōu)化面臨諸多挑戰(zhàn)：
簡易部署阿里云
系統(tǒng)以盡可能滿足任何通信需求，無論部署在云端或是本地，其簡易部署和易管理性的結(jié)合都能使企業(yè)從中獲益，省時省力，讓企業(yè)快速“上云”，聚焦業(yè)務(wù)。
加強提升工作效率和運營效率
系統(tǒng)提供電話語音會議、語音信箱、郵件提醒等人性化服務(wù)，使信息溝通更加便捷，提高工作效率和運營效率。
保留原電話終端與撥號習(xí)慣
用戶在不改變電話終端及撥號習(xí)慣的前提下享受網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)，無論是傳統(tǒng)PBX下的分機還是直線電話。
統(tǒng)一管理、維護簡單
系統(tǒng)提供WEB管理，統(tǒng)一由SIP服務(wù)器分配號碼及路由規(guī)劃，做到中心統(tǒng)一控制，終端自動配置，極大方便日常使用和維護，能夠不受地域限制，分布靈活。
具有良好的互連性
通過IP與其他網(wǎng)關(guān)設(shè)備和應(yīng)用設(shè)備等互連。系統(tǒng)可連接多種電話終端，主要包括模擬話機、IP話機、軟件電話、WIFI電話以及多種其他形式的IP終端等。
系統(tǒng)擴展性強、部署簡易
在短時間內(nèi)即可完成部署安裝，學(xué)會如何操作和應(yīng)用。系統(tǒng)需要預(yù)留接口，當企業(yè)有擴容或添加功能時，即可輕松實現(xiàn)擴容，以便節(jié)省擴容成本。
近些年來，企業(yè)在通信設(shè)備采購決策時遇到一些困惑：
購買傳統(tǒng)的集團電話?還是購買新一代技術(shù)的基于IP網(wǎng)絡(luò)的語音交換機(IP-PBX)?
大多數(shù)企業(yè)經(jīng)過多方比較和篩選之后，紛紛選擇了IP語音交換機。其原因主要有以下四點：
一、傳統(tǒng)集團電話擴容過于復(fù)雜，且價格非常昂貴；
二、IP交換機不僅能夠兼容傳統(tǒng)集團電話，還可以幫助企業(yè)提升內(nèi)部溝通效率，大幅降低通話成本；
三、企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，必須提升企業(yè)的競爭力。提升內(nèi)外部溝通能力和效率，采用信息化手段提升團隊的反應(yīng)速度和配合效率，這是目前被諸多企業(yè)所認同的一大捷徑!
四、IP交換機替代傳統(tǒng)集團電話已是必然趨勢，與其觀望猶豫，不如一步到位。
基于以上挑戰(zhàn)及考量，Akamai高層決定借助系統(tǒng)提高內(nèi)部溝通效率，規(guī)范企業(yè)管理。經(jīng)過管理團隊的多方考察，決定與通信領(lǐng)域產(chǎn)品與服務(wù)提供商Polylink建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。
為何最終選擇了Polylink?
由于Polylink成功的幫助過包括具有跨國機構(gòu)的立邦漆、雅馬哈、蘇州偉肯等通信組網(wǎng)工作，有著豐富的案例經(jīng)驗，尤其是在技術(shù)支持和售后服務(wù)方面，倍受老客戶的青睞。因此，經(jīng)過對多家供應(yīng)商的仔細評估后，Akamai選擇了性價比較為突出的Polylink IP-PBX全能力企業(yè)辦公通訊系統(tǒng)及其解決方案，幫助Akamai的新擴容辦公區(qū)與原辦公區(qū)實現(xiàn)互聯(lián)互通。
Polylink IP-PBX全能力企業(yè)辦公通訊系統(tǒng)不僅具有傳統(tǒng)集團電話的一切功能，還具有異地通話免費、視頻通話、小型呼叫中心、語音郵件提醒、系統(tǒng)擴展成本低以及可在原有傳統(tǒng)集團電話設(shè)備上擴展的多重優(yōu)勢。
Akamai通信負責(zé)人對項目的實施提出了期待：
Polylink是IP-PBX解決方案提供商，在前期的溝通過程中，Polylink的技術(shù)專家為我們提供詳盡、專業(yè)的顧問服務(wù)，幫助Akamai向全球客戶提供通訊服務(wù)體驗，實現(xiàn)降本增效，持續(xù)擴大增長。
使用Polylink IP-PBX之后...
阿里云部署靈活性，輕松“上云”
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下，簡單、強大的Polylink的IP-PBX軟件正是以經(jīng)濟且靈活的方式被部署上阿里云，在Polylink的代理商專業(yè)的維護和服務(wù)的支持下，用戶只需要提供話機和本地線路，就能輕輕松松地遠程注冊到阿里云上。私有云的應(yīng)用和專業(yè)的服務(wù)，使客戶免去了IT的重資產(chǎn)投入和人員配置成本。
融合性和保障性
Polylink的IP-PBX設(shè)備本身具備傳統(tǒng)PBX的一切功能，無論端口類型或運行機制，都可以與傳統(tǒng)PBX相融合，實現(xiàn)IP+PBX的運作模式。當網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時，仍舊可以借助傳統(tǒng)電話資源保證用戶的通訊暢通，當網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)時，又會自動復(fù)原IP通訊。
易管理性
Polylink的IP-PBX可以按照用戶的組織結(jié)構(gòu)建立多個用戶組，給每個用戶組分配不同的撥號規(guī)則、呼叫權(quán)限和語音路由策略，方便企業(yè)針對自己業(yè)務(wù)發(fā)展的實際情況合理分配電話資源，使得網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)得以高效運轉(zhuǎn)。
易擴展性
Polylink的IP-PBX系統(tǒng)采用License管理方式，當用戶需要擴容時，通過購買License即可輕松實現(xiàn)。IP-PBX的核心技術(shù)是通過軟件和主機的計算能力實現(xiàn)語音的處理和交換，所以IP-PBX性能的擴展就是對系統(tǒng)處理能力的提升，另外多個IP-PBX之間通過互連也可以實現(xiàn)系統(tǒng)的輕松擴容。
今后，Akamai原有的集團電話設(shè)備將被功能更加強大、組網(wǎng)更靈活、性價比更高且具有更強擴展性的Polylink IP-PBX取代，這是網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)發(fā)展的必然趨勢，也是企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)化、信息化方向發(fā)展的選擇。
